戸籍謄本の取得が相続の手続きのスタートです。
ここでは、大阪市を事例にして窓口での取得方法を確認してみます。

１　戸籍謄本
1. 戸籍の掲載内容
2. 戸籍謄本と戸籍抄本のちがい
２　戸籍謄本の取得方法（本人等の請求）
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１　戸籍謄本

「戸籍（こせき）」とは、生まれたことや、結婚したこと、また亡くなったことまで個人の一生が記録されている身分証明書のことです。戸籍は、夫婦と未婚の子供によって構成され、結婚や死去などの場合には戸籍から除かれる（除籍）されたことを表されます。

戸籍の掲載内容

本籍地
氏名
性別
生年月日
戸籍に入った年月日
父母・養父母の氏名および続柄（例：長男・長女）
他の戸籍から入った人は元の戸籍　など

戸籍謄本と戸籍抄本のちがい

謄本は戸籍全部の写しで、抄本は戸籍の記載の個人（戸籍に2人以上記載があるうちの1人分など）の写しです。戸籍に記載されている人が1人だけの場合は、1人でも全部の写しとなるので謄本となります。コンピュータ化後の戸籍では、謄本を全部事項証明、抄本を個人事項証明といわれています。

２　戸籍謄本の取得方法（本人等の請求）

戸籍謄本を請求できる人

　本人、同一戸籍（配偶者等）の人
　同一戸籍でなくても父母・祖父母または子・孫など
　代理人（ご本人から委任を受けた方）、成年後見人等の法定代理人

主な請求方法

窓口での請求
コンビニ交付サービスを利用した請求
※マイナンバーカードが必要ですが、閉庁時間でも取得可能
郵送による請求、など

大阪市の窓口請求

整理すると、本人の窓口請求の窓口となるのは以下になります。

請求窓口	取扱時間
区役所窓口サービス担当課	平日（月曜日～木曜日）　午前9時～午後5時30分平日（金曜日）　午前9時～午後7時第4日曜日　午前9時～午後5時30分 ※本籍地以外の区役所で請求される場合の受付時間は、それぞれ終了時間の15分前までとなります。
東淀川区役所出張所南港ポートタウンサービスコーナー	平日（月曜日～金曜日）　午前9時～午後5時30分
東住吉区矢田出張所	平日（月曜日～金曜日）　午前9時～午後3時45分
平野区北部サービスセンター平野区南部サービスセンター	平日（月曜日～金曜日）　午前9時30分～午後4時15分
サービスカウンター（梅田・難波・天王寺）	平日（月曜日～金曜日）　午前9時～午後7時土日祝　午前10時～午後7時　　　 ※電算化されていない戸籍謄抄本および除かれた戸籍の全部（個人）事項証明書（除籍謄抄本）の取扱い時間は次のとおりです。平日（月曜日～木曜日）　午前9時～午後5時30分平日（金曜日）　午前9時～午後7時00分第4日曜日　午前10時～午後5時30分電算化されていない戸籍謄抄本および除かれた戸籍の全部（個人）事項証明書（除籍謄抄本）を上記以外の時間に請求された場合は、区役所の翌開庁日にあらためてお越しいただきお受け取りいただくことになります。
市役所1階住民票・戸籍関係証明書発行コーナー	平日（月曜日～金曜日）　午前9時～午後5時30分

戸籍謄本の請求に必要なもの

戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）等交付請求書
※HPでダウンロードか各窓口にあります。
窓口にお越しになる方の本人確認書類
（マイナンバーカード（個人番号カード）、運転免許証、パスポート等）
印鑑（申請者の氏名欄が自署の場合は不要）
権限確認書類（代理人が申請する場合の代理権限を確認する書類）
ア．任意代理人が申請する場合
　　委任状（請求者（本人）から委任されたことがわかるもの
イ．法定代理人が申請する場合
　　未成年者の親権者が請求する場合は戸籍全部事項証明書等が必要です。
　　成年後見人が請求する場合は後見の登記事項証明書が必要です。